• ‌تفعيل خاصية التصديق الالكتروني لمقدم الطلب .
• ‌أن تكون البطاقة الشخصية لمقدم الطلب سارية المفعول.
• ‌أن يكون صاحب الطلب متواجد داخل سلطنة عمان.
• إذا كان صاحب الطلب لا يملك بطاقة شخصية أو عمره أقل من 18 سنة يجب أن يكون مقدم الطلب من الدرجة الاولى(الاب).
• إذا كان ولي صاحب الطلب متوفي أو غير متواجد داخل سلطنة عمان يجب تقديم الطلب من خلال مراكز الخدمة.
• إذا كان صاحب الطلب يملك بطاقة شخصية و عمره أكثر من 18 سنة يجب أن يكون مقدم الطلب هو صاحب الطلب.
• يجب تقديم الطلبات قبل تاريخ إنتهاء البطاقة الشخصية لمقدم الطلب.

ملاحظة:

• مقدم الطلب: يقصد به الشخص الذي يقوم بتسجيل الدخول في الخدمة لتقديم طلب جديد أو تجديد.
• صاحب الطلب: يقصد به الشخص المستفيد من تقديم طلب (صاحب جواز السفر).

• إجراء تقديم طلب جديد إصدار الجواز العماني:

  • ‌‌يقوم ولي أمر صاحب الطلب بدخول الخدمة عبر خاصية التصديق الألكتروني.
  • ‌يقوم بتعبئة حقول بيانات صاحب الطلب وإرسال الطلب.
  • ‌تتحقق الخدمة من بيانات صاحب الطلب ومقدم الطلب والعلاقة بينهما.
  • ‌ثم يتم عرض تفاصيل الطلب ورسوم الخدمة وخيار مباشرة عملية الدفع .

• إجراء تقديم طلب تجديد إصدار الجواز العماني:

  • ‌يقدم صاحب الطلب بدخول الخدمة عبر خاصية التصديق الألكتروني.
  • ‌يقوم بتعبئة حقول بيانات صاحب الطلب وإرسال الطلب.
  • ‌تتحقق لخدمة من بيانات صاحب الطلب.
  • ‌ثم يتم عرض تفاصيل الطلب ورسوم الخدمة وخيار مباشرة عملية الدفع.

• إجراء عرض المعاملات السابقة

  • الضغط على زر المعاملات السابقة.
  • البحث عن المعاملة عبر خاصية البحث المتقدم حسب تاريخ تقديم الطلب أو رقم الطلب الإلكتروني أو رقم الرقم المدني لصاحب الطلب.

• إجراء إصدار الجواز العماني (جديد)

  • ‌يتطلب حضور صاحب الطلب بالزي الرسمي إذا كان عمره 15 عاما فأكثر.
  • ‌يجب حضور ولي الامر إذا كان عمر صاحب الطلب أقل من 18 عاما في مراكز الخدمة.
  • ‌يجب حضور ولي الامر في مراكز الخدمة مرفقًا أصل البطاقة الشخصية ورقم الطلب الالكترونيا.

• إجراء إصدار الجواز العماني (تجديد):

  • ‌يتطلب حضور صاحب الطلب بالزي الرسمي في مراكز الخدمة.
  • ‌يجب احضار أصل البطاقة الشخصية والجواز العماني السابق ورقم الطلب الالكتروني.

• لمن هم في سن 18 فما دون خمسة ريال عماني.
• لمن تجاوز سن 18 عشرة ريالات عمانية.

• عبر الموقع الإلكتروني