Page 93 - مجلة العين الساهرة

‫حتى نلتقي‬

‫جودة الخدمات‬

‫الـشــــــــــرطيـة‬

‫إ�ن المتابع للخدمات التي تقدم‬
‫للمواطن والمقيم في ال�سلطنة ُيلاحظ‬
‫تم ّيز �شرطة ُعمان ال�سلطانية في تقديم‬
‫هذه الخدمات ب�شكل ي�سير وفي بيئة مريحة‬
‫وقريبة من الجميع‪ ،‬وهذا التقييم تم ر�صده من قبل‬
‫العديد من �شرائح المجتمع وهم يعبرون عنه بتفاعلهم في‬
‫و�سائل التوا�صل الاجتماعي بين حين و آ�خر‪ ،‬خا�صة عند إ�جراء‬

‫المقارنات بين الخدمات ا ألخرى‪.‬‬
‫ولا يخفى على الجميع أ�ن هذه الم�ستويات من الارتقاء في الخدمات‬
‫ال�شرطية بمختلف أ�ق�سامها من معاملات في المجالات المختلفة على �سبيل‬
‫المثال‪ :‬المرور‪ ،‬والجوازات وا إلقامة‪ ،‬وا ألحوال المدنية‪ ،‬أ�و حتى الخدمات المرتبطة بمراكز ال�شرطة‬
‫كا�ستقبال البلاغات ومتابعتها بحر�ص واحترافية‪ ،‬وغيرها من المجالات ال�شرطية التي لا ي�سع المجال ل�سردها‪،‬‬
‫كل ذلك لم يكن ليتحقق بجودة �شاملة وعالية الم�ستوى لولا توفر الإمكانات والمعينات والت أ�هيل والتدريب‬
‫الم�ستمر لمنت�سبي ال�شرطة في �سبيل �إنجاز مهامهم ب�سرعة‪ ،‬وبما ي�س ّهل على المواطن والمقيم مراجعاتهم ؛‬

‫للح�وصل على هذه الخدمات بكل ي�سر‪.‬‬
‫لقد و�ضعت �شرطة ُعمان ال�سلطانية خلال ال�سنوات الع�شر ا ألخيرة ا�ستراتيجيات تطوير �شاملة لجميع‬
‫ت�شكيلاتها‪ ،‬وفق قواعد عمل منظمة ت�شمل تطوير من�ش آ�تها وت�أهيل كوادرها؛ للان�سجام مع هذا التطوير‪ ،‬وحققت‬
‫‪ -‬ولله الحمد ‪ -‬نتائج ملمو�سة ُي�شار �إليها‪ ،‬كنماذج في �آليات العمل المتقدمة‪ ،‬وهي م�ستمرة في عمليات التطوير‬
‫والتحديث؛ للو�وصل للغايات التي ين�شدها المجتمع العماني في ظل القيادة الحكيمة لمولانا جلالة ال�سلطان‬

‫هيثم بن طارق المعظم القائد ا ألعلى ‪ -‬حفظه الله و رعاه ‪.‬‬